Informații legale
Termeni și condiții
Ultima actualizare: 1 iulie 2026
1. Despre noi
Site-ul dobrogioiu.ro este operat de DOBROGIOIU S.R.L., cu sediul în Constanța, România, CUI: RO00000000, Reg. Com.: J13/0000/2026. Datele de contact: salut@dobrogioiu.ro, +40 700 000 000.
2. Obiectul contractului
Acești termeni reglementează utilizarea site-ului și achiziționarea produselor comercializate de DOBROGIOIU, inclusiv specialități locale din Dobrogea porționate la 100g.
3. Comenzi și prețuri
- Prețurile sunt afișate în lei (RON) și includ TVA, dacă este cazul.
- Confirmarea comenzii se face prin email sau telefon.
- Ne rezervăm dreptul de a anula o comandă dacă produsul nu mai este disponibil.
4. Livrare și ridicare
Comenzile pot fi ridicate din magazinul nostru din Constanța sau livrate prin curier, în funcție de zonă. Termenul de livrare este afișat la finalizarea comenzii.
5. Dreptul de retragere
Conform OUG 34/2014, produsele alimentare perisabile sunt exceptate de la dreptul de retragere de 14 zile. Pentru orice reclamație privind calitatea produselor, vă rugăm să ne contactați în maximum 24 de ore de la primire.
6. Răspundere
DOBROGIOIU nu răspunde pentru utilizarea incorectă a produselor, pentru păstrarea necorespunzătoare după preluare sau pentru intoleranțe individuale ale consumatorilor. Informațiile despre alergeni sunt afișate pe fiecare produs.
7. Proprietate intelectuală
Toate elementele grafice, textele și fotografiile de pe site sunt proprietatea DOBROGIOIU și nu pot fi utilizate fără acord scris.
8. Legislație aplicabilă și soluționarea litigiilor
Contractul este guvernat de legea română. Litigiile pot fi soluționate amiabil, prin ANPC – SAL sau prin platforma europeană SOL.
9. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni. Versiunea în vigoare este cea publicată pe site la data comenzii.